背景

• 我们的客户是本港最大型的家俬家俱店之一，拥有庞大门店网络及正在增长的网店业务
• 该客户是贸易通的长期客户，本身已采用贸易通的仓库管理系统用于管理库存

挑战

• 该客户的网上业务增长迅速，由于送货量庞大，其仓库及送货团队每日需花费大量时间与客户核对地址
• 纸张送货单容易出错，以致未能成功送货并需重新安排送货，增添额外成本

方案

• 贸易通向该客户提供送货地址智能辨识系统，助其加强其网店及门店送货效率
• 送货地址智能辨识系统可与网店系统整合，根据客户所输入资料自动取得更准确送货地址
• 送货地址智能辨识系统可与门店销售系统整合，自动核对客户所输入地址及定期更新送货路线及地区资讯

效益

• 提升五成送货效率及准确度
• 毋须与客户核对地址，减少五成时间和人力需求
• 有效避免因无效地址引致的重新送货，节省五成额外成本
• 节省八成纸张成本