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進階及個人化客戶體驗是幫助業務於電子商貿時代取得成功的關鍵。憑藉豐富的領域知識和專業的資訊科技團隊,我們提供一系列增值服務,讓你的供應鏈更靈活,更全面。
進階及個人化客戶體驗是幫助業務於電子商貿時代取得成功的關鍵。憑藉豐富的領域知識和專業的資訊科技團隊,我們提供一系列增值服務,讓你的供應鏈更靈活,更全面。

電子數據交換整合服務

整合各式電子數據格式及通訊協定,
實現數據共享
特色︰
  • 貫通各式電子數據格式及通訊協定,以促進數據共享
  • 供應商預約平台其中一重點功能,以連繫貿易夥伴︰
    • 將訂單從買家的系統傳送到供應商預約平台
    • 讓供應商的系統能與供應商預約平台交換文件
    • 將全套貨運文件從供應商預約平台傳送到買家的系統
效益︰
  • 確保貿易夥伴之間能快捷及順暢地溝通和傳送文件
  • 避免人手輸入數據,以減少文書工作及人為出錯

訂單管理系統

自動化訂單管理,由接單到訂單履行,
從此更輕鬆
特色︰
  • 以電子方式處理店內/網上訂單及實時檢查庫存狀況
  • 記錄客戶資料和喜好以進行銷售分析
效益︰
  • 讓您遙距及有效率地處理訂單
  • 提高客戶滿意度及讓企業可迅速回應突發情況

網上商店模組

專業電子商貿網頁寄存服務,
助您開拓業務
特色︰
  • 由選取合適域名到開發網上應用程式的一站式專業服務,以助您拓展網上商機
效益︰
  • 擴大客戶來源以提升業務表現
 

成功案例

為本地一知名中成藥零售及批發商
提供訂單管理系統

項目概況︰

我們為一家擁有近 90 年歷史的本地公司提供訂單管理系統,該公司從事中成藥、食品和茶葉的貿易與分銷。我們的方案協助該客戶有效擴展業務,包括處理網上訂單、透過手機或平板電腦上的應用程式實時管理 400 多種庫存商品,以及記錄客戶資料和偏好以優化客戶管理。

成效︰
  • 縮短訂單處理時間
  • 根據客戶的資料和偏好提供個人化服務,以提高客戶滿意度
  • 有效記錄和處理退貨
  • 緊貼庫存狀況以助規劃業務策略