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以先進數據分析優化電子客戶體驗

Glassbox 是以色列增長速度最快的科技企業其中一員，亦是全球提供客戶體驗分析方案的領先供應商之一。貿易通是 Glassbox 於香港唯一的合作夥伴，代理 Glassbox 客戶數據分析產品，負責本地的設置及客戶支援服務。

客戶體驗分析幫助企業收集客戶旅程數據並進行精準分析，讓企業更全面地了解客戶於不同接觸點的活動，從而制定優化措施以打造流暢的客戶體驗，提升客戶忠誠度及發揮最大數碼效益。