玫瑰針織 ─ 貿易通政府電子貿易服務第一位客戶
作爲首批試用電子服務的先頭部隊之一員，我們見證貿易通的成長，由只得一套軟件，不斷改良至今日提供一系列的服務。那段入證如打仗的歲月雖已成過去，但於電子服務推出初期，如何與貿易通緊密合作以確保運作暢順的那段日子，至今依然記憶猶新。
服務概況
玫瑰針織（亞洲）有限公司(「玫瑰針織」）成立於 1990 年，從事紡織品製造及銷售，以歐美地區為主要出口市場，是貿易通於 1997 年推出首項的政府電子貿易服務(GETS) ─ 受限制紡織品出口證*(RTEL)的首批用戶。除 RTEL 外，玫瑰針織至今亦一直使用貿易通其他 GETS 服務，包括進出口報關及產地來源證。
貿易通作為 GETS 指定服務供應商，為玫瑰針織提供方便易用的平台，以電子方式向政府提交貿易文件、接收政府通知及回覆，以及繳付費用。貿易通深明客戶需要，為用戶提供全面的支援服務，包括技術支援及軟件操作培訓等。在貿易通專業支援下，玫瑰針織成功由以紙張方式順利過渡至以電子方式遞交貿易文件，以符合政府要求。
*出口至美國及歐盟的紡織及成衣製品管制於 2005 年 1 月 1 日取消，RTEL 亦於同年終止服務。
效益
- 提高遞交貿易文件的效率及透明度
- 報關資料可備份至貿易通，一旦電腦系統故障亦可輕易還原
- 可靠及優質客戶支援服務讓貿易合規程序更暢順
